Uji Kesiapsiagaan Personel, Polres Klungkung Gelar Simulasi Layanan 110

Klungkung– Polres Klungkung melaksanakan kegiatan Simulasi Layanan 110 sebagai upaya meningkatkan kesiapsiagaan dan kemampuan personel dalam memberikan pelayanan kepolisian yang cepat, tepat, responsif, dan profesional kepada masyarakat.

Kegiatan yang berlangsung pada Selasa (15/9/2026) pukul 08.30 hingga 09.40 Wita tersebut dilaksanakan di depan Lobby dan Lapangan Apel Polres Klungkung. Kegiatan diikuti Wakapolres Klungkung Kompol I Made Ariawan P., S.H., para Pejabat Utama (PJU), Pawas, Padal, Pamapta I, personel piket fungsi, operator Layanan 110, serta personel Polres Klungkung yang ditunjuk.

Dalam pelaksanaannya, Kabag Ops Polres Klungkung Kompol I Nyoman Budiasa,S.H.,M.H., memberikan arahan teknis terkait mekanisme dan cara bertindak dalam menerima serta menangani laporan masyarakat melalui Layanan 110.

Simulasi tersebut mengangkat tiga skenario kejadian, yakni dugaan penganiayaan oleh penagih utang di rumah kos, kecelakaan lalu lintas yang mengakibatkan korban mengalami luka dan membutuhkan pertolongan, serta dugaan tindak pidana kekerasan dalam rumah tangga (KDRT) di wilayah hukum Polsek Klungkung.

Ketiga skenario tersebut dilaksanakan dalam satu rangkaian untuk menguji kemampuan Polres Klungkung dalam mengelola dan menangani beberapa kejadian secara bersamaan. Simulasi juga menjadi sarana untuk mengukur kecepatan respons, kemampuan teknis personel, efektivitas komunikasi, serta koordinasi antar-fungsi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Dalam simulasi tersebut, Polres Klungkung menguji peran sebagai command and control dalam mengendalikan penanganan berbagai kejadian secara terpadu. Penanganan melibatkan Polsek sebagai ujung tombak kewilayahan serta fungsi Layanan 110, SPKT, Intelkam, Samapta, Lantas, Reskrim/Penyidik, Identifikasi, hingga dukungan medis.

Melalui kegiatan ini, personel dilatih untuk mampu menerima informasi dari masyarakat, melakukan verifikasi awal, menentukan langkah penanganan, mengerahkan personel sesuai kebutuhan, serta memastikan setiap laporan mendapatkan respons secara cepat dan tepat sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP).

Seluruh rangkaian simulasi berjalan tertib dan lancar. Personel yang terlibat mampu melaksanakan tugas sesuai peran dan tanggung jawab masing-masing berdasarkan skenario yang telah ditetapkan.

Kegiatan Simulasi Layanan 110 ini merupakan bagian dari komitmen Polres Klungkung dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam memberikan respons cepat terhadap laporan dan kebutuhan masyarakat, sekaligus memastikan kesiapan personel dalam menghadapi berbagai situasi yang terjadi di wilayah hukum Polres Klungkung.

Dengan kesiapan personel, koordinasi yang solid, serta dukungan sistem Layanan 110, Polres Klungkung terus berupaya menghadirkan pelayanan kepolisian yang cepat, responsif, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.